Términos del servicio

Los términos que rigen el uso de Promptvane.

Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Estos términos rigen tu uso de promptvane.com y de la aplicación de Promptvane (el «Servicio»). Al usar el Servicio, los aceptas. Si tienes preguntas, escríbenos a hello@promptvane.com.

Cuentas

Debes proporcionar información exacta y mantener seguro tu acceso. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de las personas que invitas a tu espacio de trabajo.

Planes y facturación

Los planes de pago se facturan por adelantado, de forma mensual o anual. Las pruebas gratuitas pasan a un plan de pago salvo que se cancelen antes de que termine la prueba. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del periodo pagado. Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando la ley disponga otra cosa. Podemos cambiar los precios con un preaviso mínimo de 30 días.

Uso aceptable

No uses el Servicio para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros, publicar contenido engañoso, generar spam o reseñas falsas destinadas a manipular sistemas de IA o buscadores, sobrecargar o atacar cualquier sistema, ni revender el Servicio sin nuestro consentimiento.

Tu contenido

Conservas la propiedad de los datos y contenidos que añades. Nos concedes el permiso necesario para alojarlos y tratarlos con el fin de prestar el Servicio. Eres responsable del contenido que publicas, incluidos los borradores creados con el Content Agent; revísalo antes de publicarlo.

Resultados generados por IA

Las respuestas y los borradores generados por IA pueden ser inexactos. Las métricas de visibilidad describen respuestas muestreadas en el momento de su recopilación y no garantizan resultados futuros. No garantizamos que ningún asistente de IA te recomiende.

Servicios de terceros

El Servicio depende de modelos de IA, proveedores de datos e infraestructura de terceros. Su disponibilidad y su funcionamiento escapan a nuestro control.

Exención de garantías y responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a las tarifas que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, y no somos responsables de pérdidas indirectas ni consecuentes.

Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estos términos, con aviso previo cuando sea posible.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es sustancial, lo notificaremos a los titulares de cuentas antes de que entre en vigor.

Notas sobre GEO, cada dos semanas

Lo que aprendemos al seguir miles de respuestas de IA. Sin relleno.