Política de Privacidade

Esta tradução é fornecida por conveniência. Se houver divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o Promptvane ("nós") coleta quando você visita promptvane.com ou usa o app Promptvane, por que os coletamos e quais escolhas você tem. Dúvidas: hello@promptvane.com.

O que coletamos

• Dados da conta. Seu nome, endereço de e-mail e dados de login quando você cria uma conta.
• Dados do workspace. Os sites, prompts, concorrentes, fatos da marca e conteúdos que você adiciona, e as respostas de IA que coletamos para você.
• Dados de cobrança. Plano, faturas e status de pagamento. Os dados do cartão são tratados pelo nosso processador de pagamentos; nunca vemos nem armazenamos números completos de cartão.
• Dados de uso. Páginas visitadas e recursos usados, coletados com uma ferramenta de análise que respeita a privacidade e não usa cookies de rastreamento entre sites.
• Dados inseridos nas ferramentas grátis. Domínios que você envia a ferramentas grátis, como a auditoria de prontidão para IA, além de um contador temporário de limite de uso baseado no IP.
• E-mails que você nos envia e inscrições na newsletter.

Como usamos esses dados

Para fornecer e melhorar o serviço, executar as verificações de visibilidade em IA que você configura, fazer a cobrança, enviar e-mails sobre o produto e a conta, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

Prestadores de serviço

Usamos prestadores confiáveis para operar o Promptvane, incluindo hospedagem em nuvem, provedores de modelos de IA e de dados que respondem aos prompts que você acompanha, processamento de pagamentos, envio de e-mails e análise de uso. Eles tratam os dados somente conforme nossas instruções.

Retenção

Mantemos os dados da conta e do workspace enquanto sua conta estiver ativa e os excluímos em até 30 dias depois que você encerra a conta, exceto quando a lei exige que mantenhamos registros (por exemplo, faturas). Os resultados das ferramentas grátis ficam em cache por até 24 horas.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode pedir para acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, ou se opor a determinados tratamentos. Envie um e-mail para hello@promptvane.com e responderemos em até 30 dias.

Segurança

Os dados são criptografados em trânsito, o acesso é restrito a quem precisa dele e revisamos as práticas de segurança dos nossos prestadores.

Alterações

Se alterarmos esta política de forma relevante, avisaremos os titulares de contas por e-mail antes que a alteração entre em vigor.